潞州区堠北庄街道:织密“小网格” 服务“大民生”
2022-04-27 来源:长治日报 编辑:路璐 |
为加快打造共建共治共享的社会治理格局,今年以来,潞州区堠北庄街道积极探索以“四五”工作法为主线的网格化服务管理新模式,织密基层治理安民之网、便民之网、惠民之网,为群众提供便捷、舒心、高效的生活服务。
科学建网,“小网格”变身党建工作“大舞台”。堠北庄街道依托党群服务中心,搭建基层治理网格框架,将23个村(社区)划分为144个网格,选聘上岗全科网格员并配备网格长、分网格长。同时,将网格员姓名、照片、联系电话、监督电话等进行公示,网格员持工作证、民情日记本,通过走访入户及时了解辖区群众利益诉求。此外,充分联合网格内的党员志愿者,做到党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来,实现基层党建“独角戏”变身“大合唱”。
高效用网,“小治理”发挥服务基层“大效能”。创新推动“四五”工作法,即“五个一”:一张网格划分图,一本基础信息完善的工作台账,一本工作日志,一张公示牌,一个网格工作群。“五必访”:网格内困难群众必访,脱贫户必访,残疾人家庭必访,特殊人群家庭必访,独居老人必访。“五必报”:安全隐患必报,不稳定因素必报,民意诉求必报,违法线索必报,突发事件必报。“五必清”:网格内基本情况必清,人员类别必清,风险隐患必清,服务需求必清,群众关注热点难点必清。推行“四五”工作法,把基层工作的触角延伸到各个角落,提升街道应对突发问题的处置能力,有效避免服务“盲区”和“真空”。
严格管网,“小舞台”打造为民服务“大载体”。堠北庄街道围绕网格服务管理实体运行,建立配套制度,形成动态管理,在人民调解网格构建上形成“区、街道、村(社区)”三级联动,及时化解矛盾。同时,发挥村(居)民委员会、村民议事会、监督委员会、红白理事会、道德评议会作用,不断提升基层社会治理能力,打造高素质网格化队伍。(曹子帅)