无影灯下，精准操作是治愈的底气；方寸术中，温柔守护是安心的力量。手术室在院党委和护理部的领导下，积极开展优质护理服务。坚持以患者为中心的护理理念，围绕“提升护理质量、改善服务体验”的核心目标。通过优化护理服务流程、深化专科护理内涵、加强人文关怀服务等举措，全面落实优质护理服务要求，有效提升了患者满意度与护理服务水平。
近日，在长治二院手术室里，手术室护理团队用一个温暖的拥抱，化解了87岁老人的术前躁动，以有温度的优质护理，为一场常规手术保驾护航。
这位87岁的老人，因摔倒致左髋部剧痛、活动受限12小时入院，被确诊为左股骨颈骨折。为规避长期卧床风险，恢复生活自理能力，今年2月的一天老人被送入手术室，在全麻下行左侧人工股骨头置换术。
可术前准备却遭遇了“拦路虎”。高龄带来的恐惧、身体的剧痛，让老人陷入极度烦躁。他拒绝沟通，不让任何人靠近，甚至有打人的冲动。转入手术室后，陌生的环境更让他情绪失控，身体剧烈挣扎，连基础的静脉通路建立都难以完成，手术推进一度停滞。
危急时刻，手术室护士长段云，党员先锋岗成员挺身而出。她没有生硬约束，也没有急切指令，而是缓步上前，轻轻握住老人的手，随即给了他一个坚定的拥抱。“大爷，别怕，我陪着你，这里很安全。”轻柔的安抚声，伴着温暖的拥抱，瞬间穿透了老人的心理防线。
从患者等候间到麻醉完成这一段时间内，段云同志始终保持拥抱的姿态，一边轻拍老人肩膀，一边耐心疏导。老人紧绷的肌肉渐渐松弛，挣扎慢慢停止，眼神从抗拒转为依赖。趁此时机，医护团队默契配合，顺利完成静脉穿刺等术前准备。
在全体医护人员的精准协作下，左侧人工股骨头置换术圆满完成，老人平安返回病房后，患者家属满怀感激地说到，你们待患者如同对待自己的亲人一般，细心照料、耐心陪伴，处处为病人着想，让家属在就医过程中感受到了家人般的温暖与关怀。
这场特殊的“心灵急救”，是手术室护理团队践行优质护理的生动写照。我们始终坚信，优质护理从来不止于精准的技术操作，更在于对患者心理需求的敏锐捕捉。从术前访视的耐心解惑，到术中突发状况的温情应对，支部党员带头将人文关怀融入诊疗全程。
以专业筑牢生命防线，以爱心传递医疗温度。未来，长治二院手术室护理团队将继续深耕优质护理，用细节暖人心，用专业护安康，让无影灯下的守护，既有精度，更有温度。
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