网格化服务让群众幸福感“满格”

——上党区郝家庄镇高村聚力共建共治共享提升基层治理效能

2022-08-28  来源:长治日报  编辑:路璐

  8月18日上午9时,上党区郝家庄镇高村网格员郭正山拿上小本子,开始日常的村户走访。郭正山“管辖”着80余户、200多口人,是村里的大忙人。秋日的高村,街道整洁有序,两旁绿树成荫。

  “乡亲们主动拉着我说话,谁家闹矛盾了、哪儿的路灯不亮了……村里的大事小情我第一时间就能知道,能解决的现场解决,解决不了的就及时跟村委反映。”郭正山说。

  “腿还疼吗?”在村民张英则家,郭正山详细询问张英则和老伴儿的身体状况,并一一记录在本子上。

  两年前,张英则得了膝关节炎,需要进行手术。网格员了解到张英则家里经济拮据后,立即上报村委,帮其争取相关政策支持,并积极联系医院进行手术。

  “有困难找网格员,他们就是我们身边的贴心人。”张英则一边整理她的小菜园一边说。

  “村里老人比较多,有的儿女不在身边,遇到困难没人帮忙。作为网格员,就要经常走访了解他们的生活和身体情况,提供一些力所能及的帮助,解决百姓的急难愁盼问题。”郭正山说。

  群众有事,干部解题。构建基层社会治理新格局,离不开优化网格化管理和服务。近年来,高村坚持把基层党组织建设作为推动乡村振兴的重要抓手,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,积极加强基层社会治理体系建设,统筹调动网格员力量,坚持共建共治共享,把党的领导优势转化为基层治理效能,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  高村党支部下设4个网格片区,有党员43名。高村以党建为引领,强化阵地建设,把党小组建在网格上,每个网格设一名党小组组长,也就是专职网格员。网格员每天的日常工作就是拿个本子“串门”,把家家户户的大事小情记录下来,形成“一户一档”的信息网,便于为村民提供精准服务。

  “网格化服务管理体系是基层治理体系建设的基础。我们让人到‘格’中去、事在‘网’中办。”村党支部书记、村委会主任郭春明说。

  在高村,网格员不仅要做村民的“贴心人”,还要做企业的“服务员”。为了更好地服务企业,网格员还要了解片区企业的经营情况,帮助企业排忧解难。

  “我们在掌握所有村民信息的同时,也要对片区内的所有企业进行定期走访。比如,在汛期要排查企业自建房和建设工地的安全隐患,企业有任何困难,及时帮忙解决。”从张英则家出来,郭正山又到高村利源渔业专业合作社走访。

  “很高兴被评为‘八星级文明户’,我们全家都感到非常光荣,这对我们来说,不只是一份荣誉,更是一份鞭策,我们一定会再接再厉,争取早日评上‘十星级文明户’。”村民韩海军高兴地说。

  以“星”为荣,人人争当“追星族”。近年来,高村充分发挥党建引领作用,积极开展“星级文明户”评定活动,从爱国、守信、友善、勤劳、环保、守法、文明、卫生等方面制定了评定标准。整个评选活动通过家户自评、小组互评、支村“两委”会议审定、村民代表会议评定等程序,公平公正评选出“星级文明户”,着力厚植文明乡风、良好家风、淳朴民风。

  “高村有330户村民,六星级以上文明户才能挂荣誉牌,今年满足挂牌要求的有294户。通过创星、评星、授星,发挥‘星级文明户’的社会影响力和示范引领作用,进一步凝聚乡风文明建设强大合力。”高村党支部副书记李甲鹏介绍道。

  火车跑得快,全靠车头带。走进高村支村“两委”会议室,首先映入眼帘的是一面荣誉墙,墙上陈列着“先进党支部”“红旗党支部”“爱国卫生模范村”“尊师重教先进村”“美丽家园示范村”“乡村振兴榜样”等奖牌。

  “这些都是村里获得的奖牌,也是支村‘两委’多年来带领全体村民共同努力的结果。”郭春明介绍说,在去年全村铺设集中供热管网的基础上,今年大力实施人居环境整治,背街小巷道路全部硬化,清除房前屋后积存垃圾,规范畜禽养殖,家家树新风、户户换新貌,建设幸福宜居新家园。

  “我们将持续推动抓党建促乡村振兴,不断探索‘党建+网格化管理’模式,通过人居环境整治、文明乡风建设、特色产业发展等,铺就乡村振兴幸福路。”郭春明说。(刘婷婷 李玲)

 

 

 

 


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