聚焦残疾人困难群体需求，潞州区以“一户一策”精准服务为抓手，推进实施困难残疾人家庭无障碍改造项目，切实提升残疾人生活便利度。目前，已有100余户家庭完成无障碍改造。这些“小改造”不仅解决了残疾人生活中的“大烦恼”，帮助他们重拾生活信心，更彰显了潞州区残联落实民生实事、保障残疾人权益的坚定初心。

 

　　民有所呼、我有所应。潞州区残联把解决残疾人最关心、最直接、最现实的问题，作为工作的出发点和落脚点，在潞州区延南街道便民服务大厅专门设立残疾人办证专属窗口，通过简化材料提交流程、压缩审核时限，实现从信息登记到证件发放的高效衔接，让残疾人及家属少跑腿、少等待，轻松便捷完成办证。截至目前，该区上半年已新办各类残疾人证件391件、变更98件、换证191件。

 

　　针对异地居住或出行困难的残疾人，潞州区残联积极推广视频评残模式，为15名残疾人完成线上办证。同时，大力开展助残志愿服务和结对帮扶工作，加快发展残疾人托养和照护服务，专门针对辖区内100名智力和重度肢体残障人士，实施“省级财政残疾人事业转移支付残疾人托养服务项目”，通过专业照护和生活帮扶，切实解决他们的生活难题。

 

　　从“一户一策”的无障碍改造，到高效便捷的证件办理；从守护成长的助学托养，到赋能未来的就业帮扶；从改善居住的环境优化，到保障权益的法律服务……潞州区始终以残疾人的实际需求为导向，把每一项助残服务做到残疾人心坎上。