“以前想查养老或补贴,都得跑村委会问村干部。现在扫扫家门口的数字门牌,钱到没到账一清二楚。”3月29日,黎城县西仵镇幸福庄村的张大爷指着院墙上的黄色电子门牌,熟练地展示指尖上的“新生活”。
如今,这样的场景在黎城县各村(社区)随处可见。为破解基层公开“不及时、不规范、群众参与少”难题,黎城县以“领导小组+数字门牌”模式,聚焦185个村(社区)“三务公开”规范化建设,把“公开栏”搬到群众家门口,把“监督权”交到村民手心里,走出了一条既守规范准则,又有民生温度的基层治理新路子。
建强组织保障、筑牢规范根基,首先破解“执行跑偏”难题。全县8个镇均成立由镇党委书记任组长的“三务公开”工作领导小组,明确镇党委书记为第一责任人、村党支部书记为直接责任人,形成上下联动、层层落实的工作体系。针对“四议两公开”流程规范落实的细化需求,领导小组牵头开展“流动课堂”专题培训,通过现场演示、分组模拟等实操教学,让抽象条文转化为步骤明确的工作流程。目前,培训已覆盖460余人次,干部“三务公开”程序掌握率从72%提升至95%,从源头上确保公开工作依规推进。
激活载体效能、打通服务末梢,精准破解“群众缺位”难题。在西仵镇试点基础上,黎城县升级推出数字门牌全覆盖工程,专属二维码链接“三务公开”专属页面,党务、村务、财务信息一键可查,建议一键能提,监督一键可行。考虑到农村老年群体需求,数字门牌联动“便民大喇叭”,重要事项如低保评议结果、防汛通知等,在线上公示的同时,线下“便民大喇叭”也会循环播报,确保“不漏一户、不落一人”。同时,建立意见快速回应机制,群众建议3个工作日内必回应,复杂问题7个工作日内解决并公示,让群众诉求有回音、有落实。
如今,数字门牌下常能看到村民围在一起讨论村里的事,“三务公开”领导小组的督查记录本上,“群众满意”的评价越来越多。“以前村干部干、村民看,现在大家一起商量着干,矛盾少了、心也齐了!”这是黎城县广大村民的共同心声。
从“干部主导”到“群众共建”,干群矛盾少了,同心合力多了,基层治理的同心圆越筑越牢。黎城县将继续创新治理模式,让“三务公开”更智能、更贴心,让每一份公开都成为干群之间的“连心桥”,让每一次参与都化作发展的“助推器”,在共建共治共享中不断提升群众的获得感与幸福感。