“请大家有序排队，注意脚下安全。”“这边有免费饮用水，有需要随时取用……”“五一”假期，我市文旅市场持续升温。热闹繁华的市集、风光旖旎的景区、底蕴厚重的文化场馆内，一抹抹鲜亮的志愿红随处可见。广大志愿者坚守一线、倾情服务，以责任守护假日烟火，以温情点亮城市文明。
人声鼎沸的“潞州大集”，市体育公园、老顶山炎帝广场、城南生态苑南广场三大点位游人如织，烟火气息浓郁。志愿者们穿梭其间，疏导人流、维护秩序，筑起一道安全防线。各入口处的“暖心服务驿站”内，免费饮用水、手机充电、应急药品等便民服务贴心到位。“逛大集还能免费充电，服务真是太周到了！”一位太原游客由衷点赞。街头路口，文明交通志愿者耐心劝导过往市民规范骑行、文明通行，让文明出行理念深入人心、蔚然成风。
革命老区武乡，志愿温情处处流淌。县委社会工作部在高速路口、八路军太行纪念馆、游客接待中心等点位开展服务，并联合蓝天应急救援队设立应急服务点，配备常用药品、免费饮用水，随时为游客提供应急帮助。志愿者们为游客递上文旅手册、细致解答问询，用心做好引导。天龙应急救援队的爱心车辆穿梭于街巷，“免费接送、招手即停”的暖心举措赢得游客广泛好评。屯留区老爷山，长子县紫云山、法兴寺，襄垣县仙堂山，沁源县灵空山等各大景区景点，青年志愿者们主动担当、坚守岗位，热情为游客搬运行李、指引路线、答疑解惑，用细致周到的服务守护游客舒心出行。
市博物馆内，清脆的童声在展厅回荡。“游客朋友们大家好，我是红领巾讲解员……”来自全市多所中小学校的小小志愿者们，佩戴鲜艳的红领巾，为往来游客娓娓讲述文物故事。从古老青铜器到精美琉璃构件，每一件藏品的历史渊源、文化内涵，都被他们用稚嫩又认真的话语生动诠释，用童真语言唤醒沉睡历史，引得游客纷纷驻足聆听。
一抹志愿红，温暖一座城。“五一”假期，全市广大志愿者默默无私奉献，用一言一行弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，把暖心服务送到群众身边，也把这座城市的温暖与诚意，刻进每一位来客的记忆里。（张瀚予）
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