近日，襄垣县公安局古韩派出所民警了解到辖区北里信村村民王某没有户口，且行动不便，一直未能办理身份证，给日常生活造成了诸多不便。民警得知情况后立即放弃节假日展开调查，积极为该补录户口，后民警携带相机等设备，专门上门为王某采集信息,办理了身份证。

　　古韩派出所户籍窗口开展“微笑服务”活动。户籍民警用饱满的热情与良好的姿态面对来所群众，做到微笑示人，周到服务，真正做到让群众满意。同时结合“枫桥式公安派出所”创建，推出“限时+延时”服务，做出5分钟办结限时服务承诺，制定延时下班制度，以最快速度、最大限度满足群众业务办理需求；在服务空间上，推出“预约+上门”服务，全面推行办证业务网上预约、网上办理，并针对残障等出入不便群众提供上门办证送证；在服务细节上，推出“扶弱+关爱”服务，在户籍大厅设立等候区、休息区，设置老人、孕妇专座，配备急救箱、便民箱、雨伞等便民小物件，小到一个问候、细到一杯热水，都彰显着古韩派出所不变的初心和为民的情怀。

　　一桩桩、一件件，细致入微的服务，努力让辖区群众有更多更直接更实在的获得感、幸福感、安全感。（袁赞力）