今年以来，平顺县阳高乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦基层矛盾纠纷突出问题，创新推行抓源头、抓联动、抓长效，实排查、实调处、实巩固“三抓三实”工作法，推动矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽、稳控在属地，全力维护辖区社会和谐、平安稳定。

　　一、抓源头、实排查，精准摸排防风险

　　坚持全域排查、常态走访、网格兜底，健全“乡-村-网”三级矛盾纠纷排查体系。组织党员干部、辖区民警、网格员常态化开展入户走访、巡查摸排，紧盯重点领域、重点人群，全面排查土地权属、劳动保障、邻里关系等各类风险隐患。

　　对排查出的矛盾纠纷逐一登记建档、分级研判、精准管控，做到底数清、情况明、信息准、管控实。依托村广播、微信群等载体，常态化开展普法宣传，引导群众依法维权、理性表达、和睦相处，从源头预防和减少矛盾纠纷。

　　二、抓联动、实调处，协同高效化矛盾

　　整合乡综治中心、司法、公安及民政等多方力量，健全联动协同、一站式调处工作机制，按照简单纠纷村级快调、复杂纠纷乡级联调、疑难纠纷专班专调的原则，分级分类妥善处置。调解工作坚持法理情有机统一，通过实地核查、走访沟通、协商调解等方式，厘清事实、明辨是非、公正处置。对跨领域及历史遗留等疑难复杂纠纷，成立专案调解组，集中力量、合力化解，最大限度推动矛盾就地化解、问题就地解决，切实做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。

　　三、抓长效、实巩固，跟踪问效保稳定

　　坚持受理、调处、协议、回访一体推进，实行一站式服务、全流程管理，做到纠纷有人管、工作有人抓、过程有跟踪、结果有反馈。纠纷化解后，定期开展上门或电话回访，重点核查调解协议履行、群众满意度及思想动态，对易反复、易反弹的纠纷及时开展“回头看”“回头调”，持续跟踪问效、跟进疏导，坚决防止矛盾复发反弹，真正实现案结、事了、人和、心稳，不断夯实基层平安稳定根基。

　　下一步，平顺县阳高乡将持续深化新时代“枫桥经验”实践，不断巩固提升“三抓三实”工作成效，以更实举措、更严作风、更优服务，全力防范化解各类矛盾风险，持续夯实基层治理根基，切实守护辖区平安和谐、群众安居乐业。