近年来，平顺县东寺头乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进抓党建促基层治理能力提升，通过整合网格化、信息化社会治理资源，推动治理重心下移，以“小网格”构筑“大平安”、服务“大民生”，切实做到“民有所呼、我有所应”，有效化解矛盾纠纷，维护社会大局稳定，群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

　　践行新时代“枫桥经验” 建强调解“主阵地”

　　平顺县东寺头乡践行新时代“枫桥经验”，在矛盾调处中充分发挥矛盾调解阵地的作用。一是优化“一厅四室”的矛盾纠纷多元化解协调中心，并整合乡综合治理中心、司法所、派出所、便民服务中心等部门职能，实行对维稳、人民调解、便民服务、法律服务等事项“一门受理、协同办理”。二是强化机制建设中组织领导的关键作用，创建矛盾化解情况进行周汇总、季会商、月研判，做到矛盾不上交、问题不出现。三是深化网格建设，全乡共划分29个村网格，7个景区、企业专属网格。实现以网格为单位，全面推动矛盾调解重心下移、力量下沉，把工作落到最小治理单元和最后责任主体，实现组织优势转化为基层矛调效能。

　　践行新时代“枫桥经验” 发挥调解“排头兵”

　　一是快速预警，加强“防”。在矛盾纠纷排查化解工作中，立足“抓早、抓小、抓苗头”，组织各村网格员深入排查走访，对排查出的矛盾纠纷和问题隐患，根据不同类型和特点，归类梳理，认真制定方案，对排查出的苗头性、倾向性问题和不安定因素进行快速预警，及时摸清产生的原因，引导当事人通过合法渠道反映诉求、维护权益。二是精准排查，突出“准”。全乡29名网格员、144个微网格运用广泛的群众基础，构建“人在格中走，事在格中办”的排查机制。聚焦重点人群、重点地区、重点时段，确保排查工作横向到边、纵向到底、不留死角。对群众反映的实际问题，及时联系相关职能部门认真研究，限时办理。三是部门联动，突出“解”。建立“应急处置”通道，13个村，3个景区全面对接警网融合，公示民警驻村信息，及时介入调解。安排专人对接12345市长热线、信访接待大厅等渠道收集的社情民意信息，将矛盾纠纷化早化小。

　　践行新时代“枫桥经验” 发挥调解“金招牌”

　　以机制来规范，用制度来推动，从源头防范各类社会矛盾，确保有章理事。一是民主决策，保畅通。进一步完善村级重大事项决策“四议两公开”工作法。规定村级十项重大事项必须按照“四议两公开”工作法进行决策，防止了以村集体名义违规决策，加大群众民主参与村内重大事项。二是移风易俗，树新风。成立党群议事会（红白理事会，道德评议会、村民议事会、禁毒禁赌会），以村规民约为抓手，倡导文明新风。细化“十星级”文明户评定标准，构建“优秀党员”、“好家庭”、“好媳妇”、发挥家庭作用，把矛盾化解在家里，化解在邻里，化解在村里。三是多元化解，建队伍。广泛吸纳老党员、老干部、新乡贤共同组建矛盾调解化解队伍。发挥“地缘相近、人员相亲、话音相容”的优势，实现矛盾纠纷调处化解。

　　一年来，平顺县东寺头乡化解矛盾124起，解决遗留问题9起，38起12345热线，有效保障了全乡平稳有序发展。