王琴霞（左一）利用假期辅导孩子们绘画。
“付大妈，我们来看您了，一会儿帮您洗洗头、理理发，天气越来越热，清清爽爽才舒服。”近日，在上党区北呈乡北呈村，巾帼志愿服务队队长王琴霞来到付玉香老人家中，帮她理发、洗被褥、打扫卫生。老人长期和小儿子一起生活，儿子照顾她难免有不便的时候，王琴霞就时常上门看望老人，帮她解决生活难题。
56岁的王琴霞是北呈村党支部副书记、村委会副主任。1997年参加工作，她当时负责村妇联工作，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，王琴霞把工作干得有声有色。在生活中，她与贫困户李双兰结对帮扶，并经常为村里生活困难的老人和儿童做一些力所能及的事儿，是大家公认的热心人。
2011年5月，王琴霞组建起北呈村巾帼志愿服务队，积极开展便民利民文明实践活动，深受广大群众好评。随着村里外出务工人员不断增加，北呈村留守老人和儿童在生活上面临许多难题。2019年6月，王琴霞又广泛发动文明实践员、妇女党员干部以及“好媳妇”“好婆婆”、先进模范等50余人开展“暖心大婶”志愿服务项目。
在党建引领基础上，“暖心大婶”文明实践活动针对全村低收入人群、孤寡老人、留守妇女儿童等弱势群体，开展爱心结对帮扶、基层理论宣讲、文明新风宣传等活动，营造邻里互帮互助的氛围，共建共享和谐温暖大家庭。
“别看都是女同志，干起活来个个是精兵强将，真是巾帼不让须眉。”“生活中遇到难事就找琴霞，只要有她帮助很快就能解决。”在北呈村，提起王琴霞和“暖心大婶”志愿服务队，村民都会由衷地称赞。
今年“五一”劳动节前夕，在五保户申来清家门口的小广场上，坐满了前来观看文艺演出的乡亲们。红地毯铺出的简易舞台上，一支支舞蹈欢快优美，一首首歌曲慷慨激昂，现场掌声如潮。“在申来清老人家附近，还住着五保户张志飞、张永军，我们经常到他们家里看望，帮助解决一些生活难题，同时也会把老人聚集在一起，在家门口举办文艺演出，方便大家看到精彩的节目。”王琴霞说。
在开展新时代文明实践活动过程中，王琴霞积极组织新时代文明实践员，从群众实际需求出发，不断丰富和拓展活动内容。针对有劳动力的困难群众，新时代文明实践员主动上门对接，帮助他们寻求“家门口”的就业机会，并协助他们销售农产品或手工艺品，增加经济收入。针对留守儿童开设“五点半”课堂，新时代文明实践员为孩子们提供学习辅导、暖心陪伴等温馨服务，并开展假期绘画、书法培训、读书讲座等活动，让孩子们的假期生活变得丰富多彩，也让在外务工的家长更放心更安心。
在王琴霞的带领下，平日里谁家遇到了困难，新时代文明实践员总是最先知晓，第一时间来帮助；上级有了好政策，文明实践员第一时间协助村干部把政策宣传到户；村里举办文化活动，文明实践员既是组织者，也是参与者，给村民送上一场场文艺演出。
作为一名新时代文明实践员，王琴霞最大的感受是，新时代文明实践赋能基层治理，向外聚人气，向内聚人心，培育文明新风，助力乡村振兴。“如今，越来越多的村民申请加入志愿服务队，希望尽己之力帮助他人。我相信，在大家的共同努力下，我们的村庄会越来越好。”王琴霞满怀信心地说。（文/图 本报记者 丁德令）
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